Condizioni di vendita

Queste condizioni regolano l’acquisto dei servizi di Weddara, piattaforma di titolarità di Iborio Proyectos SL (CIF B26761213, C/ Núñez de Balboa 120, 28006 Madrid, hola@weddara.com). Completando un acquisto, accetti queste condizioni.

Il servizio

Weddara consente di creare e pubblicare un sito web di matrimonio personalizzato a partire dai template della piattaforma. A seconda del pacchetto acquistato, il servizio include la pubblicazione su un sottodominio di weddara.com o su un dominio proprio, oltre a funzionalità aggiuntive (personalizzazione della palette, domande del modulo di conferma, lingue aggiuntive, lavori di design su misura).

Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene tramite Stripe (carta). Il servizio ha inizio con la pubblicazione del sito, che è immediata dopo il pagamento. Se disponi di un codice promozionale, puoi applicarlo durante il pagamento.

Durata e rinnovo

Il prezzo include la pubblicazione fino a un mese dopo la data del matrimonio indicata sul sito, e comunque almeno un anno dalla data del pagamento (fino a un massimo di due anni). Prima della scadenza ti avviseremo via email con la possibilità di rinnovare. In mancanza di rinnovo, il sito non sarà più pubblicato e, trascorso un periodo ragionevole, i suoi dati saranno eliminati.

Domini propri

Nei pacchetti che includono un dominio proprio, Weddara ne gestisce la registrazione dopo il pagamento (primo anno incluso, salvo disponibilità del nome scelto). La registrazione di un dominio è un servizio eseguito immediatamente presso terzi e non recuperabile.

Diritto di recesso e rimborsi

Ai sensi dell’articolo 103 della legge spagnola a tutela dei consumatori (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), il diritto di recesso non si applica una volta eseguito il servizio, trattandosi di: (a) contenuti digitali e servizi personalizzati secondo le specifiche del cliente — il vostro sito viene generato e pubblicato con i vostri dati, testi e fotografie —; (b) servizi completamente eseguiti con il tuo consenso espresso — la pubblicazione del sito e la registrazione del dominio vengono eseguite immediatamente dopo il pagamento, e pagando acconsenti espressamente a tale esecuzione immediata con perdita del diritto di recesso —. Per questo motivo, una volta pubblicato il sito o registrato il dominio, non si effettuano rimborsi. I lavori dei pacchetti Personalizzato e Su misura, trattandosi di opere su commissione, non sono rimborsabili una volta iniziati.

Finché il sito è in modalità bozza e non è stato effettuato alcun pagamento, puoi abbandonare il processo senza alcun costo. Se qualcosa non funziona come dovrebbe, scrivici: lo sistemiamo.

Obblighi del cliente

Sei responsabile dei contenuti che pubblichi (compreso il diritto di utilizzare le fotografie) e della veridicità dei dati forniti. Non è consentito utilizzare la piattaforma per contenuti illeciti, offensivi o estranei alla sua finalità.

Assistenza e garanzia

Forniamo assistenza via email all’indirizzo hola@weddara.com. In caso di malfunzionamento imputabile alla piattaforma, lo correggeremo con la massima diligenza; i diritti che la normativa sui consumatori ti riconosce non sono pregiudicati da queste condizioni.

Risoluzione delle controversie

Puoi rivolgerti alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.